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絶対買わない！と客に思わせる駄目な営業トークの典型とは？その２
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こんばんは、かのけんです。
　
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今日は、昨日のメルマガの続きです。
　
　
じらしてすいませんでした。
別に何も売り込むつもりはありませんので、
ご安心ください＾＾
　
　
まずは、お忘れの方のために、
昨日の記事からどうぞ。
　
　
　
ーーーーーーーーーー昨日の記事　ここからーーーーーーーーーーーー
　
先日、某都市銀行での話。
　
　
新規の口座を作ったのですが、
　
　
ある要件のために、
追加サービスを頼むべきかどうかよく分からなかったので、
窓口の女性から説明をいただきました。
　
　
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私：「○○を申し込むか迷っているのですが・・・」
　
　
窓口の女性：「それでは、まず○○の説明をさせていただきましょう。」
　
　
・・
　
それから１０分程度、
延々とサービス説明をしてくれました。
　
　
しかし、
　
　
このとき、私は席を立って帰ろうか？
　
　
と思うくらい、
私には珍しくイラッとしてしまいました。
　
　
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セールスコピーのスキルアップのために、
営業ノウハウの本もよく読むのですが、
　
　
この方の営業トーク、サービス説明は
そういった本に書かれてある営業トークの
最低の部類に入りました。
　
　
なぜでしょうか？
少し考えてみてください。
　
　
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実は、この女性、
とてもとても大事なことを忘れていました。
　
　
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分かりますか？
実際に、営業されている方なら分かると思います。
　
　
答えは、明日お送りしたいと思います。
（じらしてすいません＾＾）
　
ーーーーーーーーーー昨日の記事　ここまでーーーーーーーーーーーー
　
　
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ここからが本日の記事です。
　
　
この銀行窓口の女性がやった大失敗とは・・・
　
　
　
　
それは、
　
　
　
　
「私の要件を聞かなかったこと。」
　
　
　
　
です。
　
　
このサービスを何の目的で私が検討しているか？
　
　
ということを一切聞かずに極々一般的な説明を
１０分間やられたわけです。
　
　
私は、あらかじめそのサービスの説明を、
ネットで確認していましたから、
　
　
大体のことはすでに知っていました。
　
　
なのに・・・、
　
　
私がすでに知っていることを、
延々と説明してくれたわけです。
　
　
そして、
私が聞きたかったことはその間、
一切触れられることはありませんでした。
　
　
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この出来事は、
セールスコピーを書く上でも、
これはとてもいい教訓になると思いました。
　
　
もちろん、ネットの文章では、
対面の営業と違って、
お客様に質問することは出来ませんから、
　
　
そもそもコピーの方向性が間違っていないか、
考えることも重要ですし、
　
　
読んでくださるお客様のことをしっかり考えて、
お客様が求めていることにしっかり答えてあげたり、
　
　
読んでいるうちに、
お客様の頭に浮かぶであろう疑問に
確実に答えつぶしていくことが重要です。
　
　
Ｑ＆Ａなどに想定される可能性のある質問は、
とにかくたくさん盛り込んで、
お客さんの頭をすっきりさせてあげることも大事ですね。
　
　
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本来、メルマガもそうあるべきかもしれませんが
私は自分の書きたいことしか書いていません＾＾；；
　
　
もうちょっと、考えたほうがいいのかもしれませんね。
私も少し反省です＾＾；
　
　
それでは、またメールします。
　
　

　
最近、ぜんぜんネットビジネスをしている感覚が
なくなっちゃっています。
　
こんにちは、かのけんです。
　
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先週に引き続き、
今週もかなり忙しくすごしていました。
　
　
今週の主な作業は引き続きビデオ編集＾＾
　
　
先日、やっと終わりました。
ひとまず、第１版となるオープニングから、エンディングまで
動画コンテンツが出来上がったので、
　
　
今日、タイアップさせていただいている方に、
見せに行ってきました。
　
　
いくつかコメントはもらったのですが、
そう悪くなさそうです。
　
　
とりあえず、ホッとしています＾＾
　
　
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昨日から、この商品の
セールスレターを書き始めています。
　
　
昨日は、パソコンもって
スタバとマクドナルドをはしごして、
外で書いていました。
　
　
文章を書くときは、
家でやるより集中できます。
　
　
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セールスレターというのは、
あれですね。
　
　
書き始めると自分の都合の良いことばかり
頭に浮かんで調子にのってきます＾＾
　
　
いわゆる、妄想ってやつです＾＾
　
　
こう書けば売れるんじゃないか？
こっちの言い回しのほうがいいんじゃないか？
　
　
そんなことばかり考えて
文章を書いていますから＾＾
　
　
ニッチでかつ、趣味系のジャンルで、
はまれば面白くなると思うのですが、
どうなることやら。
　
　
売れるようにがんばります。
　
　
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今、製作している商品の位置づけは
もちろんフロント商品になりますので、
　
　
フロント商品が売れることを前提に、
バックエンド商品もきっちり考えていきたいです。
　
　
とりあえず、ワンタイムオファーの内容は
考えています＾＾
　
　
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来週は、
この商品のホームページ用の素材となる
写真を撮ったり、DVDのジャケットデザインを
発注する予定です。
　
　
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それとは別に、
もう一つ並行で進めている教材もあるのですが、
　
　
こちらもバックエンド商品として、
DVDを販売することにしました。
　
　
こちらも、調整が上手くつけば、
来週、撮影してきます！
　
　
来週も忙しくなりそうです＾＾
　

　
本格的な暑さがやってきた感じがしますね。
　
こんばんは、かのけんです。
　
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言葉の威力というのを、
今日は本当に感じました。
　
　
前回、こんな”編集後記”をかいてから、
http://s-ter.net/knkn/c/02878.html
　
　
精読率のデータを分析して、
　
　
「どこを直そうかな？」
　
　
と、頭を悩ませていたんですね。
　
　
で、やっと決心がついて、
昨日、2箇所変更したんですよ。
　
　
ちょっと、悩みすぎですが＾＾；
　
　
文字数にして、たった12文字。
　
　
たった12文字だけ変更しました。
　
　
そして、PPCを再開。
　
　
さあ、
どうなったと思います？
　
　
　
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実は、
先日、全く売れなかったレターが
たった12文字変更しただけで、
　
　
実は、今日、
すでに4件成約。
　
　
驚きです。
　
　
たった12文字ですよ。
　
　
たった12文字で全く成約しなかったレターが
成約するレターに変わるんですよ。
　
　
正直、
ここまで変わるものかなと不思議で仕方ありません＾＾；
　
　
　
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初めて、売上が立つ。
　
　
これ、本当に嬉しいですね。
　
　
1年数ヶ月前、PPCアフィリで、
初めてものが売れたときのことを思い出しました。
　
　
今日は、
販売代行として初めて書いたレターから売れたこともあって、
それ以上の喜びですね。
　
　
本当に、嬉しいです。
　
　
これは、
アフィリエイターでは分からない喜びだとおもいます。
　
　
なんか、腹の底からじわーって上がってくるような、
なんともいえない喜びです＾＾
　
　
　
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PPC広告も担当させていただいております。
　
　
もちろん、
　
　
１億稼ぐコンテンツマッチ広告講座ノウハウパッケージ
http://s-ter.net/knkn/c/02879.html
　
　
で、学んだ基本をおさえて出稿。
　
　
その甲斐あって、今日の成約は、
すべてコンテンツ広告から。
　
　
コンバージョンタグの計測もバッチリ動作していましたから、
　
　
１億稼ぐコンテンツマッチ広告講座ノウハウパッケージ
http://s-ter.net/knkn/c/02880.html
　
　
のノウハウの根幹である
効果測定も正確にできますね。
　
　
　
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さらに、今回は運良く、
アクセスをGoogle様からいただけましたので、
前回の検証も、今回の検証も半日くらいで結果がでました。
　
　
残念ながら、キーワードは、
まだアクセスが50件満たなくて、
お話になりません＾＾；
　
　
成約するのが分かったので、
いくつか検証したいことを済ませて、
Overtureでも出稿していこうと思います。
　
　
こちらは、特に
審査に通るかどうか不安はありますが・・・。
　
　
　
　
　
　
　
　
■
　
ん？！
　
　
・・・成約率はどのくらいかって？！
　
　
・・・いいご質問ですね・・・。
　
　
今日の結果は、
0.6%くらいです・・・
　
　
まだまだ改善の余地はあります＾＾；
　
　
精進します＾＾
　
　

　
今日は戌の日ですね。
　
こんにちは、かのけんです。
　
　
■初めて書きました
　
　
販売代行させていただく予定の商品があるのですが、
自らからお願いしてセールスレターを
書かせていただきました。
　
　
今まで、
セールスレターを書こうにも、
売るものがなかったですから＾＾；
　
　
この１週間ずっと
それに取り組んでいたのですが、
　
　
やっと昨日、
ドラフトが出来上がりました。
　
　
ドラフトとはいえ、
一通り書き上げたことに
ちょっと達成感ありますね。
超自己満足ですが＾＾
　
　
これから、先方に見ていただいて、
手直しレベルで使ってもらえるかどうか
判断を待つということになります。
　
　
使ってもらえなかったとしても、
自分の中で
　
　
”セールスレターを書いたことがある”、
　
　
といえる状態になれたので、
とりあえず、一歩、進んだ感があります。
　
　
やったこと、というのは、
次も以前よりは抵抗感なく、
取り組めると思いますし、
　
　
レターは多分、スキルですから、
繰り返せばスキルアップできるものだと思っています。
　
　
　
■参考資料
　
　
当然、何も参考にせずに書けるわけはありませんから、
いろんなものを参考にさせていただきました。
　
　
同ジャンルの売れているレターはもちろん、
他のジャンルの売れ筋商品のレターも
文章構成などを参考にさせていただきました。
　
　
　
また、書きながら実感したことでもあるのですが、
過去に読んだ本というのも、
文章を書く上での力になりますね。
　
　
過去に読んだ一般書籍から学んだ言葉を
　
　
この言葉、使ってみようかな？とか、
あの言葉、使ってみようかな？とか、
　
　
いくつか思い浮かんだので、
読書も一定量の数をこなすことは、
大事だなと改めて思いました。
　
　
なんでもそうなのかもしれませんが、
アウトプットの質を高めるには
一定量のインプットが必要だということです。
　
　
当たり前ですが、これは、
メルマガを書くことにも
通じると思いますね。
　
　
　
　
　
え？
　
　
参考にした情報商材も気になりますか？＾＾
　
　
以前からある商材なので
持ってない人の方が少ないかもしれませんが、
私はこれを参考にしました。
　
　
ネットビジネス大百科
http://s-ter.net/knkn/c/02551.html
（かのけん特典対象リンク）
　
　
以前から持っていて、
非常に勉強になったと思っていたのですが、
　
　
この教材で話されていることを
ほとんど実践していなかったので、
今まで紹介できていませんでした。
　
　
やっと一歩実践に移せたので、
いまさらながらお勧めさせていただきます。
　
　
ネットビジネスにがっつり取り組む予定の方は、
これを聞いておかないと後悔することが
多いと思いますよ。
　
　
本当にお勧めです。
　
　
ネットビジネス大百科
http://s-ter.net/knkn/c/02552.html
（かのけん特典対象リンク）
　
特典情報
http://s-ter.net/knkn/c/02553.html